ALMA 63
Allô maltraitance personnes âgées, adultes en situation de handicap

Puy de Dôme

Création de la Fédération 3977 contre la maltraitance des personnes âgées

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La maltraitance des personnes âgées longtemps considérée comme une affaire privée, est devenue depuis le début des années 2000 un problème de santé publique dont l’ampleur reste difficile à quantifier, entre 4 et 6% des plus de 60 ans selon l’OMS. C’est un phénomène souvent insidieux devant lequel, réticence à dénoncer et mutisme persistent.

Afin d’offrir un accès pour tous à un service téléphonique spécialisé le numéro national d’écoute 3977 a été créé en 2008. Ce dispositif est composé d’une plate-forme d’écoute nationale relayée par un réseau d’écoute et d’accompagnement de proximité.

Ce réseau d’écoute de proximité est principalement assuré par les bénévoles des associations ALMA qui font un suivi et un accompagnement individualisé des situations signalées.

En 2014, une fédération regroupant tous les acteurs a été créée "Fédération 3977 contre la maltraitance des personnes âgées"